Denetim Hizmeti
Denetim Hizmetlerimiz, velilerin, çalışanların ve öğrencilerin kurumunuz hakkındaki düşüncelerini düzenli aralıklarla ölçmeyi amaçlamaktadır. Memnuniyet anketleri yaparak ürün veya hizmetleriniz hakkında geri bildirim almanıza yardımcı oluyor, zaman içinde ortaya çıkabilecek eleştiri ve tercihlere yanıt vermenizi sağlıyoruz. Amacımız kalite yönetiminizi aktif tutmaktır. Size 12 aylık bir denetim programı sunuyoruz ve Gizli Müşteri programımız aracılığıyla Kayıt ve Kabul sürecinde hizmet standartlarınız ve müşteri bakış açınız hakkında bilgiler sunuyoruz.
Bağımsız Denetim İlkelerimiz
- Profesyonel şüphecilik: Bağımsız denetçiler kanıtların geçerliliğini inceler ve kanıtların yönetimin açıklamaları ve diğer bilgi ve belgelerle tutarsız olup olmadığını değerlendirir.
- Makul güvence: Bağımsız denetimler, mali tabloların ve performans göstergelerinin önemli hatalar içermediğine dair makul güvence sağlamak üzere tasarlanmıştır. Makul güvence, bir bütün olarak mali tabloların ve performans göstergelerinin önemli yanlışlık içermediği sonucuna varmak için yeterli ve uygun kanıtların toplanmasını içerir.
Denetim Alanlarımız
- Mevzuata Uygunluk Denetimleri:
Milli Eğitim Bakanlığı Düzenlemelerine Uyum
Sosyal Güvenlik Düzenlemelerine Uyum - Fiziksel Yeterlilik Denetimleri:
Teknolojik Yeterlilik Denetimi
Yemek Hizmetleri Denetimi
Temizlik Hizmetleri Denetimi
Güvenlik Hizmetleri Denetimi
Öğrenci Taşıma Denetimi - Mali Denetimler:
Kurumsal Birleşme Denetimleri
Vergi Denetimleri
Memnuniyet Metrikleri
- Çalışan memnuniyeti
- Veli Memnuniyeti
- Öğrenci Memnuniyeti
- Gizli Müşteri Değerlendirmesi
