Аудиторская служба
Целью наших аудиторских услуг является регулярное изучение мыслей родителей, сотрудников и учащихся о вашем учреждении. Проводя опросы удовлетворенности, мы помогаем вам получать отзывы о ваших продуктах или услугах, что позволяет вам учитывать критику и предпочтения, которые могут возникнуть с течением времени. Наша цель — поддерживать активное управление качеством. Мы предоставляем вам 12-месячный график аудита и предлагаем информацию о ваших стандартах обслуживания и перспективах клиентов в процессе регистрации и принятия в рамках нашей программы «Тайный покупатель».
Наши принципы независимого аудита
- Профессиональный скептицизм: Независимые аудиторы проверяют достоверность доказательств и оценивают, не противоречат ли они объяснениям руководства и другой информации и документам.
- Обоснованная уверенность: Независимые аудиты призваны обеспечить разумную уверенность в том, что финансовая отчетность и показатели деятельности не содержат существенных ошибок. Разумная уверенность предполагает сбор достаточных и надлежащих доказательств для вывода о том, что в целом финансовая отчетность и показатели деятельности не содержат существенных искажений.
Наши области аудита
- Аудит соответствия нормативным требованиям:
Соблюдение правил Министерства образования
Соблюдение правил социального обеспечения - Аудит физической компетентности:
Аудит технологической компетентности
Аудит служб питания
Аудит клининговых услуг
Аудит служб безопасности
Аудит студенческого транспорта - Финансовый аудит:
Аудит корпоративных слияний
Налоговые проверки
Показатели удовлетворенности
- Удовлетворенности сотрудников
- Удовлетворенность родителей
- Удовлетворенность студентов
- Оценка Тайного Покупателя
