edunetwork.com.tr уважает вашу конфиденциальность и хочет, чтобы вы поняли нашу политику конфиденциальности. На этой странице Политики конфиденциальности рассказывается, как, когда и почему мы собираем информацию о наших клиентах и что мы с ней делаем.
Edu Network оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Заходя на сайт www.edunetwork.com.tr («Веб-сайт»), вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику, включая то, как и почему мы используем вашу информацию. Если вы не хотите, чтобы мы собирали или использовали вашу личную информацию, вам не следует использовать Веб-сайт или заказывать товары в Edu Network. Мы не несем ответственности за контент или политику конфиденциальности третьих лиц.
Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Никто младше 16 лет не может предоставлять какую-либо личную информацию на Сайте. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей до 16 лет. Если вам меньше 16 лет, не используйте и не предоставляйте какую-либо информацию на этом веб-сайте. Если мы узнаем, что собрали или получили личную информацию от ребенка младше 16 лет без подтверждения согласия родителей, мы удалим эту информацию.
Безопасность веб-сайта
Мы приняли множество мер предосторожности для защиты конфиденциальной информации, когда вы совершаете покупки на веб-сайте Edu Network. Мы используем стандартный протокол SSL (Secure Sockets Layer) для защиты транзакций по кредитным картам. Система SSL шифрует информацию, которую вы отправляете нам через наш веб-сайт при размещении заказа, в качестве защиты от перехвата вашей информации третьими лицами.
Сбор и использование вашей личной информации
Мы собираем информацию, когда вы регистрируетесь онлайн или обновляете свою учетную запись, входите в систему, размещаете заказ, общаетесь онлайн с представителями нашей службы поддержки клиентов, подписываетесь на рассылку новостей по электронной почте, просматриваете или совершаете покупки в Интернете, запрашиваете каталог или участвуете в лотереях, конкурсах. , продвижение или опрос. Мы будем хранить вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике, или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам услуг или для рекламы или продвижения вам услуг.
Сбор для деловых целей
За последние двенадцать месяцев мы собрали следующие типы информации:
- Идентификаторы, такие как настоящие имена, псевдонимы, почтовые адреса, уникальные личные идентификаторы, онлайн-идентификаторы, адреса Интернет-протокола (IP), адреса электронной почты или другие подобные идентификаторы;
- Использование в бизнесе: Чтобы обеспечить возможность использования нашего веб-сайта, выполнения ваших заказов, продвижения нашей продукции, информирования вас о специальных предложениях и рекламных акциях, прямого общения с вами и понимания того, как клиенты взаимодействуют с нашим веб-сайтом и предложениями.
- Категории личной информации (раздел 1798.80(e) Гражданского кодекса Калифорнии), например номера телефонов, номера кредитных карт, номера дебетовых карт и другая финансовая информация;
- Использование в бизнесе: Для выполнения ваших заказов, общения напрямую с вами и предотвращения мошенничества.
- Информация об активности в Интернете или другой электронной сети, включая, помимо прочего, историю просмотров, историю поиска и информацию, касающуюся взаимодействия потребителя с веб-сайтом, приложением или рекламой в Интернете;
- Использование в бизнесе: Чтобы обеспечить использование нашего веб-сайта, отслеживать и устранять неполадки в работе веб-сайта, предоставлять вам соответствующую информацию и контент, продвигать наши продукты, информировать вас о специальных предложениях и рекламных акциях, улучшать наши предложения, выявлять мошенничество и помогать с вашими запросами.
- Коммерческая информация, включая записи о личном имуществе, продуктах или услугах, приобретенных, полученных или рассматриваемых, а также другие истории или тенденции покупок или потребления;
- Использование в бизнесе: Чтобы обеспечить возможность использования нашего веб-сайта, выполнения ваших заказов, продвижения нашей продукции, информирования вас о специальных предложениях и рекламных акциях, прямого общения с вами и понимания того, как клиенты взаимодействуют с нашим веб-сайтом и предложениями.
- Данные геолокации; и
- Использование в бизнесе: Чтобы обеспечить использование нашего веб-сайта и персонализировать ваш опыт; и для обнаружения мошенничества.
- Выводы, сгенерированные системой прогнозы о ваших интересах и предпочтениях
- Использование в бизнесе: Чтобы персонализировать ваш опыт и улучшить наши предложения.
Продажа для деловых целей
Мы не продаем вашу личную информацию за какое-либо денежное вознаграждение. Однако при некоторых обстоятельствах передача личной информации третьей стороне без денежного вознаграждения по-прежнему может считаться «продажей» в соответствии с законодательством штата Калифорния. Если вы совершаете покупку у нас, Edu Network может включить ваше имя, адрес, адрес электронной почты и информацию о заказе в базу данных совместного маркетинга, используемую другими компаниями, которые могут захотеть продавать вам товары или услуги.
Если вы хотите отказаться от продажи личной информации, отправьте нам электронное письмо по адресу info@edunetwork.com.tr. Вы можете уполномочить другого человека подать запрос на отказ от вашего имени, но только если вы предоставите уполномоченному агенту подписанное письменное разрешение на это. Чтобы обеспечить вашу конфиденциальность, мы оставляем за собой право отклонить запрос от уполномоченного агента, который не предоставит доказательства того, что он уполномочен действовать от вашего имени. В случае реализации решение об отказе будет действовать в течение 12 месяцев, после чего мы можем снова запросить у вас разрешение на продажу личной информации.
Раскрытие информации в деловых целях
Информация, которую мы собираем, собрали за последние двенадцать месяцев и можем раскрыть или раскрыли за последние двенадцать месяцев:
Третья сторона | Цель | Тип личной информации |
Поставщики маркетинговых услуг, поставщики прямых поставок, поставщики услуг электронной почты, платежные системы, поставщики интернет-услуг | Чтобы сообщить нам, как вас идентифицировать; и предоставлять любые преимущества в рамках нашей программы PERKS. | Имя |
Поставщики маркетинговых услуг, поставщики прямых поставок, поставщики услуг электронной почты, платежные системы, поставщики интернет-услуг | Для отправки по электронной почте подтверждений заказа, уведомлений о задержках доставки, предложениях и т. д., а также для отправки вам сообщений о нашей программе PERKS, если вы являетесь ее участником. Кроме того, вы можете запросить получение обновлений нашей информационной рассылки по электронной почте. Информацию о том, как отказаться от подписки, см. ниже, в разделе «Список адресов электронной почты». | Адрес электронной почты |
Поставщики маркетинговых услуг, поставщики прямых поставок, поставщики интернет-услуг, платежные системы | Чтобы предоставить вам (или предполагаемым получателям) заказанные вами товары; и предоставлять любые преимущества в рамках нашей программы PERKS. | Адрес доставки |
Интернет-провайдеры | Чтобы позвонить вам, если у нас возникнут проблемы с доставкой | Номер телефона |
Интернет-провайдеры, платежные системы | Мы просим вас об этом только тогда, когда вы размещаете заказ или хотите присоединиться к нашей программе PERKS. | Данные кредитной карты (включая платежную информацию) |
Продавцы прямых кораблей | Только для нестандартных изображений, если такая информация предусмотрена заказанным продуктом. | Фамилия, члены семьи и другие подобные типы личной информации. |
Поставщики маркетинговых услуг, поставщики прямых поставок, поставщики услуг электронной почты, платежные системы, поставщики интернет-услуг, поставщики аналитики данных, отслеживание веб-активности | Для облегчения возврата, обмена или подарочных сертификатов; продавать вам другие продукты или услуги | Данные о покупках, включая историю заказов и содержимое корзины. |
Поставщики маркетинговых услуг, поставщики аналитики данных, отслеживание веб-активности | Чтобы облегчить процесс совершения покупок, наша система регистрирует IP-адрес каждого пользователя. Информация с IP-адресов используется для системного администрирования, нашей функции оперативной помощи, устранения неполадок, а также изучения тенденций трафика и скорости реакции на различные рекламные предложения. Ваш IP-адрес, если он доступен, также используется для обеспечения локализованного опыта, включая цены в вашей валюте, а также для соблюдения региональных предпочтений и требований. Дополнительную информацию о файлах cookie можно найти в нашей Политике использования файлов cookie. | Файлы cookie/IP-адрес |
Мы также можем использовать личную информацию для выполнения юридических обязательств в соответствии с правовой защитой, предоставляемой вам в вашей стране. Если требуется соблюдать закон, например, в ответ на повестку в суд или судебный процесс, мы раскроем вашу личную информацию. Мы также оставляем за собой право использовать вашу личную информацию для предъявления или защиты судебных исков.
В маловероятном случае, если наши бизнес-активы когда-либо будут проданы или куплены другой компанией, Edu Network может раскрыть вашу личную информацию покупателю, который согласен соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности.
Мы будем хранить вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике, или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам услуг или для рекламы или продвижения вам услуг.
Список адресов электронной почты
Когда вы подписываетесь на нашу рассылку по электронной почте, мы запрашиваем ваше имя и адрес электронной почты. Если вы больше не хотите получать нашу электронную почту, для вашего удобства кнопка отказа от подписки расположена внизу каждого электронного письма. Вы также можете отказаться от подписки, обратившись по адресу info@edunetwork.com.tr.
Рассылки по каталогу
Хотя мы делаем наши каталоги доступными для существующих или потенциальных клиентов, мы не предоставляем список рассылки нашего каталога другим компаниям, выпускающим каталоги.
Если вы не хотите получать каталог от Edu Network, отправьте электронное письмо по адресу info@edunetwork.com.tr, указав свое имя, адрес и синий код с задней обложки вашего каталога.
Онлайн отслеживание
Веб-сайт использует Google Analytics и может видеть ссылающийся сайт пользователя. Веб-сайт не реагирует на сигналы «не отслеживать», хотя пользователи могут предоставить Google Analytics инструкции по отслеживанию. Чтобы отказаться от использования Google Analytics, посетите страницу отказа от Google Analytics по адресу https://tools.google.net/dlpage/gaoptout и установите надстройку для своего браузера. Более подробную информацию об установке и удалении дополнения см. в соответствующих справочных ресурсах для вашего конкретного браузера.
Соответствие GDPR
Edu Network соблюдает требования Общего регламента защиты данных («GDPR») в отношении данных, касающихся граждан или резидентов стран Европейского Союза и Швейцарии. Если другие положения настоящей Политики конфиденциальности или Положений и условий Edu Network противоречат изложенным здесь условиям применительно к резидентам и гражданам ЕС, положения настоящего раздела «Соответствие GDPR» имеют преимущественную силу.
Резиденты и граждане ЕС имеют следующие восемь прав в соответствии с GDPR и имеют право на поддержку этих прав со стороны Edu Network, как изложено в настоящем документе:
Право на информацию. Edu Network собирает следующую «личную информацию», как это определено в GDPR, при совершении продажи: имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона и данные кредитной карты. Вы можете предоставить другую информацию в индивидуальных заказах, которые вы делаете, например, имена членов семьи, фамилия, год основания семьи и места их проживания. Мы используем эту информацию для обработки и выполнения вашего заказа, а также для уведомления вас о статусе вашего заказа. Вы также можете предоставить нам свою личную информацию различного характера, если обратитесь к нам по вопросам обслуживания клиентов. Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом этой политики, озаглавленным «Сбор и использование вашей личной информации», для получения дополнительной информации о нашем сборе и использовании информации.
Право доступа. Жители и граждане ЕС имеют право на получение информации о данных, которые хранятся, обрабатываются или анализируются, а также на получение копии на простом английском языке. Чтобы запросить такую информацию, напишите нам по адресу info@edunetwork.com.tr, используя тот же адрес электронной почты, который вы использовали для завершения транзакции, и предоставьте нам свою платежную информацию, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.
Право на исправление. Резиденты и граждане ЕС имеют право пересматривать нашу информацию, если она неточна или полна, а также если информация раскрывается третьим лицам, чтобы третьи лица могли исправить эту информацию. Если после доступа к вашей информации резидент или гражданин ЕС считает, что наша информация о вас в файле неточна, вы можете ответить на электронное письмо, которое было предоставлено с информацией в соответствии с правом доступа резидента или гражданина ЕС, и предоставить корректирующую информацию.
Право на стирание. Это неабсолютное «право на забвение». Если вы являетесь резидентом или гражданином ЕС и после доступа к вашей информации вы хотели бы ее удалить, отправьте электронное письмо с объяснением обстоятельств, требующих удаления, на адрес электронной почты, который предоставил вашу информацию в соответствии с вашим правом доступа. Мы можем выполнить запрос, у нас может быть юридическое обязательство сохранить некоторые или все данные в соответствии с соответствующими законами и/или мы можем иметь законное право сохранить информацию, которую вы запросили удалить. Вы будете проинформированы о нашем решении относительно вашего запроса на удаление данных.
Право на ограничение обработки. Жители и граждане ЕС имеют право попросить Edu Network приостановить обработку вашей личной информации в определенных сценариях, например, если вы хотите, чтобы мы установили точность данных, или вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо чтобы проверить, есть ли у нас веские законные основания для его использования. Если обработка ограничена, нам разрешено сохранять достаточно информации о вас, чтобы это ограничение соблюдалось в будущем.
Право на переносимость данных. Жители и граждане ЕС имеют право на хранение ваших данных у нас для безопасного и надежного перемещения, копирования или транспортировки без ущерба для их удобства использования. Если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были в переносимой форме, отправьте запрос по адресу info@edunetwork.com.tr с темой «ЗАПРОС НА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ».
Право на возражение против обработки. Субъекты ЕС могут возражать против прямого маркетинга, включая любой персонализированный контент веб-сайта, электронные письма или любую обработку их личной информации. Граждане и резиденты ЕС имеют абсолютное право возражать против использования их личных данных в целях прямого маркетинга. У вас не может быть абсолютного права возражать, если ваши персональные данные используются для задачи, выполняемой в общественных интересах или в законных интересах, таких как научные или исторические исследования или статистические цели. Если вы являетесь гражданином или резидентом ЕС и возражаете против обработки своей личной информации, отправьте запрос по электронной почте на адрес info@edunetwork.com.tr с темой «ВОЗРАЖЕНИЕ ОТ ОБРАБОТКИ» и сообщите нам, возражаете ли вы против прямого маркетинга или всего обработка.
Права в отношении автоматизированного принятия решений. Edu Network использует личную информацию для составления профиля клиентов, в том числе для облегчения прямого маркетинга. Edu Network также может предоставлять электронные письма, маркетинговые или рекламные материалы гражданам или субъектам ЕС с помощью автоматизированных средств, а также автоматические (нечеловеческие) ответы на действия или запросы клиентов. Если вам нужна дополнительная информация об автоматизированном принятии решений в сети Edu Network или запрос на отслеживание автоматических рекламных акций или сообщений в сети Edu Network, а также ответ на действие или запрос гражданина или резидента ЕС, отправьте запрос по электронной почте на адрес info@edunetwork. .com.tr с темой «АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ» и предоставить подробную информацию о рассматриваемой транзакции.
Жители Калифорнии: права в соответствии с законодательством штата Калифорния. Edu Network соответствует требованиям Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей. Если другие положения настоящей Политики конфиденциальности или Положений и условий Edu Network противоречат положениям настоящего документа применительно к потребителям из Калифорнии, положения данного раздела имеют преимущественную силу.
Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей
- Вы имеете право потребовать, чтобы мы раскрыли вам определенную информацию о нашем сборе и использовании вашей личной информации за последние 12 месяцев. Как только мы получим и проверим ваш запрос, мы сообщим вам:
- Категории личной информации, которую мы собрали о вас;
- Категории источников, из которых была собрана личная информация;
- Конкретные фрагменты личной информации, которую мы собрали о вас;
- Наша деловая или коммерческая цель для сбора или продажи любой личной информации;
- Категории личной информации о вас, которая была продана или раскрыта в деловых целях; и/или
- Категории третьих лиц, которым личная информация была продана или раскрыта в коммерческих целях, по категориям или категориям личной информации для каждой категории третьих лиц, которым была продана личная информация.
- Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили любую вашу личную информацию, которую мы получили от вас и сохранили, за некоторыми исключениями. Как только мы получим и проверим ваш запрос, мы удалим (и попросим наших поставщиков услуг удалить) вашу личную информацию из наших записей, если не применяется исключение.
- Мы можем отклонить ваш запрос на удаление, если сохранение информации необходимо нам или нашим поставщикам услуг для:
- Завершить транзакцию, для которой мы собрали личную информацию, предоставить запрошенный вами товар или услугу, предпринять действия, разумно ожидаемые в контексте наших текущих деловых отношений с вами, или иным образом выполнить наше соглашение с вами. Например, мы не можем удалить вашу личную информацию, если это необходимо для соблюдения нашей с вами политики возврата.
- Обнаруживайте инциденты безопасности, защищайте от злонамеренных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий или привлекайте к ответственности лиц, ответственных за такие действия.
- Отладка продуктов для выявления и исправления ошибок, которые ухудшают существующую запланированную функциональность.
- Осуществлять свободу слова, обеспечивать право другого потребителя на реализацию своего права на свободу слова или осуществлять иное право, предусмотренное законом.
- Соблюдайте Закон штата Калифорния о конфиденциальности в области электронных коммуникаций.
- Обеспечьте внутреннее использование, которое в разумной степени соответствует ожиданиям потребителей на основе ваших отношений с нами.
- Соблюдать юридическое обязательство.
- Используйте эту информацию для других внутренних и законных целей, совместимых с контекстом, в котором вы ее предоставили.
Чтобы воспользоваться описанными выше правами, отправьте нам поддающийся проверке запрос по электронной почте: info@edunetwork.com.tr.
Только вы или лицо, которому вы разрешаете действовать от вашего имени, можете сделать поддающийся проверке потребительский запрос, связанный с вашей личной информацией. Если вы хотите уполномочить другое лицо действовать от вашего имени, имейте в виду, что Edu Network может потребовать, чтобы вы предоставили уполномоченному агенту подписанное письменное разрешение на подачу запроса и подтверждение вашей личности, а также подтверждение вашего разрешения непосредственно у нас, за исключением случаев, когда уполномоченный у агента есть доверенность. Однако вы также можете подать поддающийся проверке потребительский запрос от имени вашего несовершеннолетнего ребенка.
Наш процесс проверки работает следующим образом:
Аккаунты, защищенные паролем– если у вас есть защищенная паролем учетная запись, мы будем использовать аутентификацию по паролю для вашей проверки.
Аккаунты, не защищенные паролем– Прежде чем мы сможем обработать запрос, в целях защиты вашей конфиденциальности мы попросим вас подтвердить некоторые сведения о вас, имеющиеся в наших записях, например:
- Ваш электронный адрес
- Ваш платежный почтовый индекс
Если вы сделаете онлайн-запрос на удаление вашей личной информации, нам может потребоваться подтвердить ваш запрос, прежде чем мы удалим вашу информацию.
Вы можете бесплатно подать поддающийся проверке потребительский запрос до двух раз в течение 12-месячного периода. К сожалению, мы не сможем ответить на ваш запрос или предоставить вам личную информацию, если мы не сможем подтвердить вашу личность или полномочия на подачу запроса и подтвердить, что личная информация относится к вам. Для подачи поддающегося проверке потребительского запроса не требуется создавать у нас учетную запись. Мы будем использовать личную информацию, предоставленную в поддающемся проверке потребительском запросе, только для проверки личности запрашивающего или его полномочий на подачу запроса.
Мы стараемся ответить на поддающийся проверке запрос потребителя в течение 45 дней с момента его получения. Если нам потребуется больше времени, мы сообщим вам причину и срок продления (до 90 дней). Если у вас есть учетная запись у нас, мы доставим ответ на электронное письмо, связанное с этой учетной записью. Если у вас нет учетной записи у нас, мы доставим наш ответ по почте или в электронном виде, по вашему выбору. Любая информация, которую мы предоставляем, будет охватывать только 12-месячный период, предшествующий получению. В ответе, который мы предоставим, также будут объяснены причины, по которым мы не можем выполнить запрос, если это применимо.
Мы не будем дискриминировать вас за реализацию каких-либо прав согласно CCPA. Если это не разрешено CCPA, мы не будем реагировать на ваше осуществление прав CCPA путем:
- Отказ вам в товарах или услугах.
- Взимание с вас различных цен или тарифов на товары или услуги, в том числе посредством скидок или других льгот, или наложение штрафов.
- Предоставление вам другого уровня или качества товаров или услуг.
- Предположение о том, что вы можете получить другую цену или расценку на товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.
Мы можем предложить вам определенные финансовые стимулы, разрешенные CCPA, которые могут привести к изменению цен, ставок или уровней качества. Любой финансовый стимул, разрешенный CCPA, который мы предлагаем, будет разумно соотноситься с ценностью вашей личной информации и содержать письменные условия, описывающие существенные аспекты программы. Для участия в программе финансового стимулирования требуется ваше предварительное согласие, которое вы можете отозвать в любое время.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы считаем, что изменения существенны, мы сообщим вам об этом одним или несколькими из следующих способов: (1) разместим заметное уведомление на Веб-сайте или (2) отправим вам электронное письмо об изменениях.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о нашей политике или процедурах конфиденциальности или вы хотите внести изменения в способ использования ваших данных, отправьте электронное письмо по адресу info@edunetwork.com.tr.